職場は、さまざまな人々、個性、認識に満ちた、現代版の大人の遊び場です。一人一人がオフィスに独自のエッジをもたらし、会社に利益をもたらすことができる多様なスキルセットを集合的に作成します。全員を集めるために、リーダーは模範を示してリードしなければなりません。

企業の遊び場で各プレーヤーのベストを引き出すためのシステムと手順をどのように開発しますか？実践的なリーダーシップの原則と実行の習慣を作成することによって。

リーダーシップは、共通のテーマと使命を中心に据えているため、常にビジネスの基本です。軍隊と海軍シールの哲学によく似ています^[1]、リーダーは生まれるのではなく、作られています。同じことがビジネスにも当てはまります。

リーダーは、生理学や体組成に関して、リーダーと本質的に違いはありません。それでも、肉眼ではわからないかもしれない他の特徴や習慣を持っています。

リーダーは、リーダーになるためにリーダーシップの称号を持っている必要はありません。会社のすべての従業員は、何らかの方法、形、または形式でリーダーのように考え、行動する必要があります。では、優れたリーダーと優れたリーダーを区別するものは何でしょうか。

優れたリーダーが率いる 例 。

古典的なサルはサルがメンタリティを行うのを見て、私たちが毎日の習慣を形成するのを助ける原始的な脳構造と、脳内の特定のニューロンネットワーク（ミラーニューロン）の両方を指します^[2]—他の人の活動を観察することができます。他の人がタスクを実行するのを見ると、これらのニューロンシステムがアクティブになり、同様のタスクやアクションを実行するために必要となる、脳内の同様の脳領域を発射します。広告

行動は実行と結果につながるため、行動は常に職場の言葉よりも雄弁になります。知識は応用なしでは役に立たないので、本物のリーダーは言葉だけでなく行動を主導することを選択します。

1.自分の最高のバージョンを持参してください

あなたの人々を最大限に活用するには、まず自分自身を最大限に活用する必要があります。タバコのためにオフィスを出た直後に患者に喫煙をやめるように言う医者は偽善者だけではありません。彼らはまた、患者が従うべき悪い模範を示しています。

親である人なら誰でも、この方程式が子育てで長期的にどのように機能するかを知っています^[3]。あなたが子供にやらないように言うことは、あなたがやらないように言ったことを避けながら、あなたがそれをするのを見るのに忙しすぎるので、結局彼らの習慣になります。

同じことが職場のリーダーにも当てはまります。従業員が時間どおりに出勤し、早めに仕事をすることを期待している場合は、彼らの模範を示すことをいとわない方がよいでしょう。一度だけでなく、時間をかけて繰り返します。あなたが説教することを実践することは、信頼を築き、企業文化に利益をもたらすでしょう。

信頼と尊敬から構築されたこれらの切望されたオフィス関係は、それぞれの当事者の全体的な健康と幸福のために相互に有利です。最近 ギャラップ 直属の上司の幸福度が高いため、直属の部下が繁栄する可能性が15％高くなり、全体的に幸福度が向上することを示唆する、明らかになった証拠を調査します。^[4]。

絶えず進化する一連の行動、結果、感情がビジネス環境に混在しているため、企業文化は絶えず変化しています。この概念は、さまざまな理由で不可欠です。

リーダーは模範を示す必要があります

同僚の模範を示すのはリーダーの責任です。誰かがあなたに1つのことを言って、まったく逆のことをするような状況にあったことがあるなら、あなたはこの切断を経験したことがあります。それはせいぜい不安であり、その後、その個人への信頼を失う原因になります。広告

変化はリーダーから始まる

リーダーは、組織やビジネスに見たい変化でなければなりません。会社のイニシアチブは理論的には素晴らしいように聞こえるかもしれませんが、人々が行動を起こしてそれをサポートしない場合、それらが定着して成長することはめったにありません。チェックボックスをオンにする方が、動作を変更するよりもはるかに快適です。

リーダーは他の人に改善を促す

アクションを通じて変化を示すと、チームメンバーや同僚が同じことを行うのがはるかに簡単になります。チームワークによるコラボレーションとコミュニケーションの改善により、従業員の生産性が20〜25％近く向上すると推定されています。^[5]。

チームワークが真に夢を実現できるのであれば、将来のリーダーは、統合、行動の実行、および高レベルのコミュニケーションを通じて会社のイニシアチブをサポートすることの重要性を認識する必要があります。

2.効果的なコミュニケーターになる

コミュニケーションはビジネスと人生で成功するための基盤です。効果的なコミュニケーションなしには注目に値することは何もありませんが、すべてのコミュニケーションが等しく作成されるわけではありません。

人間は社会的な動物です。それについて議論する方法はありません。そのため、コミュニケーションと正直な会話は、従業員とビジネスを成功に導く最も効率的な方法の1つになり得ます。

コミュニケーションは私たちが使う言葉以上のものです^[6]。それは私たちが私たちの体を使って顔の表情を作る方法です。それは私たちが言って選ぶ言葉に隠れることができます ない 言う。

何かを言わないことを選択することも決定であり、それを理解するのに十分に耳を傾ける人々に悲惨な結果をもたらす可能性があります。真のリーダー 彼らが話すよりはるかに多くを聞く 、しかし彼らはフォローアップのコメントや質問で問題を理解し解決する方法を見つけることに耳を傾けます。これは模範を示すための素晴らしい方法です。広告

高レベルのリーダーは、コミュニケーションの重要性を理解し、意図的に耳を傾け、質問をし、頭のうなずきや笑顔などの簡単なジェスチャーを使用して承認するという関連するソフトスキルと組み合わせます。

デジタルの気晴らし、チャットボット、オンラインメッセージング、およびWebベースのコミュニケーションでいっぱいの世界では、人道的なコミュニケーションコンポーネントが失われます。多くの人にとって、この人間関係の欠如は、オフィスの文化を変える可能性があります。

効果的なコミュニケーターは、これらの慣行の難しさを知っています。なぜなら、不快で、懸念し、対立する性質の会話が常に発生するからです。本当のリーダーは、一時的な闘争が成功と改善された結果の長期的な結果に値することを知っているので、これらの会話をするために彼らのエゴを捨てることをいとわないに違いありません。

難しい会話をしたり、問題について本当の意見を共有したりできないリーダーは、企業のゆっくりとした出血と段階的な衰退の共犯者になります。 21世紀の企業文化には、茂みを打ち負かして効果のないものを使用する人々を容認する時間がありません。 コミュニケーションの手段 。これらの個人は取り残され、彼らの帰り道を見つける機会がありません。

3.共感を示す

心の知能指数は、間違いなく、21世紀の職場でリーダーが持つ最も重要な特性の1つです。それは長期的な成功の指針となる要素です^[7]他の多くの要因の中でも、関係を構築します。

心の知能指数の最大の強みの1つは、 共感を示す 同僚、同僚、オフィスの担当者に向けて、模範を示して指導するときは、それを実践の不可欠な部分にします。

他人の立場に立って彼らの視点を理解するのは簡単ではありませんが、信頼を築き、自分が気にかけていることを示す最も簡単な方法の1つです。また、企業文化を向上させることができる長期的な関係を構築するための優れた方法です^[8]。広告

共感を示すリーダーは、特に職場で避けられない難しい会話で、将来の相互作用と会話のトーンを設定します^[9]。 HRの専門家、CEO、および従業員の90％以上が、職場が適切に機能するためには共感が不可欠な要素であると考えています。^[10]。実際、従業員の10人に8人が、共感的でない仕事や雇用主を辞めても構わないと述べていることが非常に重要です。^[十一]。

職場での共感は、会社全体を大幅に改善することもできます 健康 と幸福^[12]、現在、医療機関や病院は、患者の転帰を向上させるためにクリニックで共感を使用する方法を医療専門家に教えています。そして私達は改善できるので^[13]共感を使用する能力を高めます。それは継続的に手入れをし、残業に取り組む必要があるスキルです。

結論

リーダーとして、あなたの行動と言葉は常に顕微鏡下にあります。ガイダンスと実行をあなたに依存しているチームメンバーは、この絶え間ないフィードバックを求めています。行動は常に言葉よりも雄弁ですが、あなたの言葉とコミュニケーションのスタイルは、模範を示しながら行うことと一致している必要があります。

些細なことのように思えるかもしれませんが、常に行動や言葉が不足していると、同僚があなたの義務を果たす能力への信頼を失うため、今後さらに重大な問題が発生します。

信頼と尊敬を要求することはできません。特に職場では、稼ぐ必要があります。役職と役割は、これまでのところあなたの責任しか果たせません。つまり、これらの手順を実行して、日常の習慣に実装するのはあなた次第です。

一貫性は、タスクを実行し、チームを開発し、会社のプラットフォームを成長させることができるリーダーとしての評判を築くための最も簡単な方法です。広告

模範を示してリードする方法の詳細

• 優れたリーダーとなるもの：9つの重要なリーダーシップの資質
• 効果的なリーダーになる方法（リーダーシップスキルをアップグレードするためのステップバイステップガイド）
• 組織の変化をリードする方法

注目の写真クレジット： unsplash.com経由のCoWomen

参照