セールススキルは成功への鍵となる要素であり、あなたが何をするかは関係ありません

セールススキルは成功への鍵となる要素であり、あなたが何をするかは関係ありません

成功したビジネスオーナーに、成功に貢献した1つのスキルについて尋ねます。間違いなく、彼らはセールススキルを言うでしょう。

あなたは考えているかもしれません、これは私には当てはまりません–私は営業担当者でも事業主でもありません!しかし、あなたが考えるなら 決定の論理と利点を説明するものとして販売する場合、誰もが販売スキルを必要とします。

それは説得の芸術です。営業担当者の仕事は、顧客に製品やサービスを購入してもらうことです。自分の製品が最高だと人々に納得させるには、営業担当者は短期間で顧客の信頼を得る必要があります。これは、製品、サービス、またはパーソナルブランドを売り込んでいる場合に当てはまります。

営業スキルは、仕事が何であれ、友達を獲得し、人々に影響を与えるのに役立ちます。



セールススキルを伸ばす際の5つの経験則を次に示します。広告

1.最初に関係を構築します。

リクエストをする前に、人々との信頼関係を築いてください。観察し、聞き、質問することで、彼らが何に興味を持っているかを見つけてください。私と私を会話に使う代わりに、あなたと私たちに向かって進んでください。彼らの性格、仕事、趣味に真の関心を示してください。

あなたがこの関係を築くにつれて、信頼を育み、他の人々は自然に往復したいと思うでしょう。どんな目標を達成しようとしても、まずは人との関係に焦点を合わせます。 人々は物事を信じるように簡単に説得されることはありません。しかし、彼らは自分たちが信頼するように成長する他の人々を信じています。

2.説得力のある話をします。

これが重要です。売れ筋の事実は感情がなく、 ない 人々に興味を持ってもらう。

アイデアを創造的に紡ぎ、人々の注目を集めましょう。人々の心に触れ、人々を幸せにしたり、驚かせたり、悲しみや怒りを感じさせたりするような話をします。例として、iPodでのSteveJobsのプレゼンテーションを取り上げます。[1]

ここにポケットがあります。今、このポケットはあなたのiPodが伝統的に入っているものです。 iPodとiPodminiはそこにぴったりです。このポケットが何のためにあるのか疑問に思ったことはありませんか?私はいつもそれを不思議に思っていました。これが新しいiPodnanoであるため、今ではわかりました。

これは驚きを誘発するスピンの素晴らしい例であり、ラインごとに夢中になります。

荒廃したインテリアのレストランは、たとえ食べ物がこの世のものでなくても、人々をオフにすることができます。 たとえアイデアが間違いなく素晴らしいものであったとしても、それは本当に同じように魅力的な方法でパッケージ化されなければなりません。そうでなければ、それは忘れられているもう一つの素晴らしいアイデアになります。

3.残忍な拒絶を冷静に受け止めなさい。

最高の営業担当者でさえ、顧客からの多くの拒絶を経験しています。拒否は失敗と同じではありません。 拒絶は学ぶ機会です。アプローチやタイミングが適切ではなかったのかもしれません。 これを認識できれば、自分のパフォーマンスをよりはっきりと見ることができます。そして、次に何を改善すべきかを特定できます。

ヴォーグの編集長であり、現在はコンデナストワークドの芸術監督であるアナウィンターは、キャリアの早い段階でハーパーズバザーのジュニアファッションエディターでした。しかし、彼女が多くのエッジの効いた撮影をした後、トニー・マザラは彼女を解雇しました。その後、彼女はVivaのファッションエディターになり、その後、大成功を収めました。広告

拒否は一般的です:アイデア、関係、あなたはそれに名前を付けます。拒否が学び成長する機会であることを受け入れることができれば、あなたは成功への道を歩んでいます。

4.質問を予測し、回答を用意します。

信頼できない人と一緒に仕事をしたいと思う人は誰もいません。真に経験豊富な営業担当者は、製品についてすべてを知っているように感じさせ、あなたが何を必要としているかを明確に理解しているように感じさせる必要があります。

他の人の立場になってみてください。彼らはどんなことに興味がありますか?彼らは何を心配しているのでしょうか?

答えを用意しておくと、あなたが有能で信頼できると人々に感じさせます。 そして、あなたが他の人との関係を築くとき、あなたがどれほど信頼できるかを示すことは、本当のそして永続的な信頼を刺激します。

5.機会を積極的に探します。

優れた営業担当者は、機会が来るのを決して待ちません。営業担当者は通常、達成するのが難しい目標を持っているため、積極的に顧客を探します。彼らはすべての接続とリソースを使用して、目標を達成します。そして 彼らは自分の考えを他の人に紹介するためにあらゆる可能な機会をつかみます。 広告

史上最高のセールスマンとして知られるジョー・ジラードは、自動車のセールスマンです。彼は積極的に大きなイベントで車を売る機会を探し、潜在的な顧客を探し、ますます多くの紹介を得ました。 1人の顧客のために何か素晴らしいことをすると、潜在的な顧客である約250人の友人にリーチする可能性があります。[二]

受動的に待つことは、人々に多くの潜在的な機会を逃させます。常に注意を払い、アイデアをいつどこで紹介するかを確認してください。

あなた自身の人生の販売員になりましょう。

あなたの仕事が何であれ、他人に影響を与える自分の能力を養うために一生懸命働くことが重要です。信頼と感情を刺激し、拒絶を受け入れ、十分に準備し、機会を探すことができれば増えるほど、専門家としての成功と個人的な満足感が得られます。

参照

[1] ^ Youtube: Apple Music Special Event 2005-iPodNanoの紹介
[二] ^ 洞察力: 史上最高の8人の営業担当者(そして営業について彼らから何を学ぶことができるか)