リーダーがAmazonの14のリーダーシップ原則から何を学ぶことができるか

リーダーがAmazonの14のリーダーシップ原則から何を学ぶことができるか

あなたがリーダーなら、Amazonの14のリーダーシップ原則について聞いたことがあるでしょう。まだの場合は、今がそれを調べる時です。これらのリーダーシップの原則から正確に何を学ぶことができますか? たくさん。

顧客に夢中になり、長期的に考え、仕事でなくても新しい課題を受け入れ、簡素化する方法を見つけ、才能を認識し、育成するとともに、大きく考えることで間違いを犯すことは困難です。

これらの品質は、Amazonによって実装されたほんの一握りの原則にすぎないと言ったらどうでしょうか。明らかに、Amazonはあなたの平均的な組織ではありません。特に、Amazonが最も得意とする組織であるリードです。ウォールストリートジャーナルがAmazonAmericaのCEOファクトリーにラベルを付けたのも不思議ではありません[1]

Forbesの寄稿者であるPeterCohanは、Amazonが世界最高のビジネスであると信じています[二]。彼はさらに進んで、Amazonには持続可能な競争上の優位性があると述べています。アマゾンには、注文を簡単に処理して処理できる効率的なサプライチェーンがありますが、優れたレベルのカスタマーサポートを維持していると彼は付け加えています。



注目に値しますね。

Leader ToLeader誌のアソシエイトエディターであるPeterEconomyはさらに、Amazonの14のリーダーシップ原則はビジネスが目覚ましい成功を収めるのに役立つと述べています。[3]アマゾンのDNAは、革新して結果を出し、その過程で顧客の信頼を獲得したいという願望を持っているからです。

この記事では、リーダーがAmazonの14のリーダーシップ原則をどのように活用できるかを学びます[4]自分自身がより良いリーダーになり、組織の触媒として機能すること。

Amazonの14のリーダーシップ原則は何ですか?

アマゾンのウェブサイトによると、それらは次のとおりです。広告

1.顧客の執着

アマゾンは他の小売業者に注意を払っていますが、彼らは彼らの顧客に執着しています。顧客の信頼は、Amazonのリーダーシップにとって重要です。

2.所有権

アマゾンは、従業員がリーダーのように行動することを奨励しています。チームのニーズは、組織全体のニーズに次ぐものです。

3.発明して簡素化する

アマゾンの従業員が発明し、簡素化することが期待されています。誤解されることは彼らにとって偉大なプロセスの一部です。

4.正しいのはたくさん

アマゾンは、優れた判断力と本能を備えた、多様な視点を持つリーダーを採用することを目指しています。

5.学び、好奇心をそそる

改善と調査が奨励されます。

6.最高のものを雇って開発する

要するに、Amazonは並外れた才能を認め、最高のものを発見するためのメカニズムを作成します。

7.最高水準を主張する

アマゾンは、持続可能な程度の卓越性を達成するために、継続的に基準を引き上げることを主張しています。問題は事前に解決され、繰り返されることはめったにありません。

8.大きく考える

リーダーは、既成概念にとらわれずに創造し、考えることが奨励されています。広告

9.行動へのバイアス

リスクテイクとスピードは、Amazonのリーダーによって奨励されています。

10.倹約

より少ないコストでより多くのことを達成することは、Amazonの運用を絶えず再発明し、自給率を高める方法です。

11.信頼を得る

アマゾンが組織への信頼を築くには、他人を尊重し、心を話し、耳を傾ける3つの方法があります。

12.深く潜る

Amazonのリーダーは細部に気を配り、実際の数値と事例データの間の反応に細心の注意を払っています。

13.背骨を持っている;同意しないとコミットする

意見の相違は大歓迎です。社会的結束は、Amazonのリーダーが採用する慣行ではありません。

14.結果を提供する

アマゾンのリーダーは常にその機会に立ち上がることが期待されています。

リーダーシップの原則を実践する方法

リーダーシップスキルを伸ばすために、Amazonの原則の次の組み合わせを試して、組織内でどれが最も効果的かを確認してください。

1.大きく考え、作成し、簡素化する

アルバートアインシュタインはかつて言った、創造性は知識よりも重要です。広告

私がジャクソン州立大学の暫定学部長を務めていたとき、私たちはその学部がなぜ州のジャーナリズムとメディア研究の学校である必要があるのか​​を議論する文書を作成することができました。 簡素化 配達の。ミシシッピ州の高等教育機関(IHL)は、学部を学校などに変える提案を承認および却下する統治機関であり、言語の複雑さを取り除きながら大胆な提案を示すことで、私たちの請願を理解しやすくしました。ジャーナリズムの第三の学校の創設。

私たちの請願書がIHLに提出されてから半年後、学部は組織によって学校としての運営を開始することを承認されました。大きく考え、ハードデータを使用してシンプルで説得力のあるドキュメントを作成することにより、南部に新しいジャーナリズムの学校を作成するのに効果的であることが証明されました。

組織に同じ戦術を適用することで、これらの原則を活用して、独自の成功を達成し、新しいものを作成できます。

2.発明し、信頼を獲得し、結果を提供する

優れたリーダーは、発明し、信頼を獲得し、結果をもたらします。フォードは1913年に組立ラインを発明し、今日の自動車の生産方法を変えました。パーシー・スペンサーは1946年に電子レンジを導入することで、私たちの社会に革命をもたらしました。ジョナスソークは、世界のポリオの症例数を1955年の年間28,000人強から2017年には22人に減らすワクチンを発明しました。最近では、アップルが技術を発明しました。電話をかけたり、インターネットをサーフィンしたり、写真を撮ったりできるガジェット…2007年にこのデバイスをiPhoneと呼びました。発明のおかげで、3D印刷で3次元で印刷できるようになりました。

私たちの多くがフォードの車を運転し、家に電子レンジを持っていて、ポリオを持っておらず、iPhoneを持っていて、おそらく3Dプリンターを所有しているのは偶然ではありません。発明したリーダーは、約束された結果を提供すれば、最終的に信頼を得ることができます。リーダーとして、あなたは前者を宗教的にしなければなりません。

2010年、妻と私はIDoTherapyという会社を発明することにしました。ペンシルベニア州の脱工業化された北部の町でマッサージ療法サービスを提供している会社です。私たちの実際の発明は、私の妻が頭と体の痛みでクライアントを治療するために使用した技術ではなく、贅沢なスパ環境で誰もがリーズナブルな価格でマッサージを受けることを可能にするまったく新しいカスタマーサービスのシステムでした— I Do Therapy:Forみんな。

私たちの革新は私たちの戦略でした。私たちはその町で外国のビジネスを行う方法を発明しました。約束したことを実現したことで、多くの町民の信頼を得ることができました。 I Do Therapyの設立から3年後、300人近くのクライアントが本に登場し、2015年に事業を売却して利益を上げました。

ビジネスはその名前で生きており、今日でも運営されています。広告

3.倹約、所有権、および好奇心

ジェフ・ベゾスはかつて、他の制約と同じように、倹約がイノベーションを推進すると述べました。私がここテネシーで率いる最近の組織で以前の働きの驚異を見たので、この引用からこのセクションを始めたいと思います。

クリーブランドメディア協会(CMA)での私の会長職は最近の求人のために短縮されましたが、CMAは現在、倹約に固執しているため、財政的にはるかに良い状態になっています。今年の初めに、私は非常に低い現金ポジションの組織を継承しました。私のリーダーシップの下で、取締役会はすぐに私たちの固定費、メンバーシップ、およびリソースを検討し、半危機モードで、組織をより良い金銭的にするために、運営を再発明し、不要な費用を削減することにしましたポジション。

数ヶ月の間に、新しいメンバーが私たちの組織に加わり、古いメンバーは毎年のメンバーシップを更新しました。組織は現在、健全な現金ポジションを持っており、再び成長しています。組織の安定性を取り戻すために私が使用した思考プロセスは、文字通りAmazonの14のリーダーシップ原則に基づいていました。

熱心なVPやエグゼクティブリーダーシップチームの他のメンバーに、キャパシティの運用に興味を持ってもらい、CMAを自分たちよりも大きなものと見なすことで、財務上の課題の解決策を見つけ、組織が立ち上がるのを支援しました。考えられるアイデアと好奇心の探求を通じて、CMAは昨日よりも優れた組織になりました。

多様な視点で、より少ない労力でより多くのことを達成することができました。

最終的な考え

アマゾンは偶然にフォーチュン5の会社にはなりませんでした。ジェフベゾスによって導入されたリーダーシップの原則は、amazon.comをそれが何であるかを作りました[5]

アインシュタインは、昨日の解決策では今日の問題を解決することはできないと述べた。[6]

リーダーはAmazonから学ぶことがたくさんあります。顧客のニーズに焦点を合わせ、発明、創造性、簡素化を奨励するとともに、質素で信頼を築く必要性は、現代経済の現在の状況において必須です。大きく考え、好奇心を育み、チームメンバーが自由に意見を異にすることを許可することは、すべての組織に組み込まれるべき原則です。広告

そのような原則からより高い基準が生まれ、成功はその結果に従います。アマゾンの14のリーダーシップ原則は、時間をかけて実装すれば、より強力なリーダーになります。

その他のリーダーシップのヒント

注目の写真クレジット: unsplash.com経由のペリーグローン

参照

[1] ^ ウォールストリートジャーナル: アマゾンはアメリカのCEOファクトリーです
[二] ^ フォーブス: アマゾンが世界最高のビジネスである3つの理由
[3] ^ Incマガジン: あなたのビジネスを大成功に導くことができる14のAmazonリーダーシップ原則
[4] ^ アマゾン: アマゾンのリーダーシップの原則
[5] ^ ウォートンマガ​​ジン: Amazonのリーダーシップ原則から学ぶ
[6] ^ 毎日のビジネスニュース: アルバートアインシュタインビジネスのヒント