あなたは知識の呪いに苦しんでいますか?

あなたは知識の呪いに苦しんでいますか?

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神経可塑性の概念を初心者に説明しようとしたことがありますか?番号?それでは、断続的断食がどのように機能するかを、それができなかった人に説明しようとしたことがありますか?インスリンレベルがどのように低下​​し、体が最終的にケトーシスの状態に移行し、ブドウ糖の代わりに脂肪酸を主なエネルギー源として使用し始め、これが体脂肪率を徐々に低下させるかを友達に伝えます。

しかし、それでもあなたの友人はそれを完全には理解していないようです。



どうしてこれなの?



それはあなたが苦しんでいるからです 知識の呪い

知識の呪いとは何ですか?

あなたは苦しんでいます 知識の呪い 他の人が知らないことを知っていて、それがどのようなものかを忘れたとき ない この知識を持っています。これにより、他の人の状況を特定し、初心者である人が簡単に理解できる方法で物事を説明することが難しくなります。広告

あなたが知識の呪いに苦しむときあなたは 仮定する 他の人があなたのしていることを知っていること、そしてこの認知バイアスは、人々があなたを実際よりもはるかによく理解しているとあなたに信じさせます。



有名な心理実験では、被験者のグループがタッパーとリスナーの2つに分けられました。タッパーは曲を考えてテーブルでリズミカルに曲をタップするように求められ、リスナーはタッパーがどの曲に合わせてタップしているかを聞いて把握するように求められました。

タッパーは、リスナーがタッピング中に自分が考えていた曲を識別できることを50%確信していましたが、実験の結果は衝撃的でした。リスナーの2.5%だけが曲を理解できました。言い換えれば:タッパー 過大評価 実際に理解された回数の20倍以上理解された成功率。



私たちが知識の呪いに苦しむとき、私たちはタッパーのようです。私たちがタップしている曲のメロディーを知っているという理由だけで、他の人もそれを知っていると不正確に思い込んでいます。しかし、多くの場合、他の人、つまり聞き手は、私たちと同じ情報を持っていないため、私たちと同じ結論を導き出しません。リスナーの場合、彼らはタッピングを歌として識別することができず、一連の不調和なタッピングを聞いただけでした。

これらの結果を一般的なコミュニケーションに外挿すると、 考える 人々は、私たちが言っていることを実際よりもはるかに頻繁に理解しています。なぜなら、私たちが知っていることを知ることに慣れているため、他の人にもそれを知ってもらうことを期待しているからです。広告

影響は何ですか?

簡単なQ&Aをしましょう:

知識の呪いの主な意味の1つは、 正しい 人々は耳を傾けられていません。

Q:どういう意味ですか?

A:聞いている人は、アドバイスをするのに最適な立場にいる人ではないということです。私たちは私たちが持っていると感じる人々に耳を傾ける傾向があります 権限 。を使用しております 社会的証明 これらの当局の信頼性を確立する手段として。そして、多くの場合、それはうまく機能しますが、常にではありません。

Q:なぜそれが常に機能しないのですか、そしてなぜ私は成功の明確な実績を持つ誰かのアドバイスを受けたくないのですか? 広告

A:それがいつもうまくいくとは限らない理由は、私が学生とマスターのジレンマと呼んでいるものによるものです。このジレンマは、特定の知識分野に精通している人が、初心者に、より良くなるために何をすべきかを教えたり、知らせたり、指示したりしようとしているときによく発生します。

理論 これらのマスターの1人から指示を受けたいのは確かですが、 練習 マスターは知識の呪いに苦しむ傾向があるので、それは最良のことではないかもしれません。

Q:では、何ですか?ビル・ゲイツに経済学の教授よりも金持ちになる方法を教えてもらいたいと思います。

A:はい、私もそうでしょう。しかし、反論は、ビル・ゲイツが学生であるという状況から離れすぎて、成功に向けた学習曲線の次のステップが何であるかを理解できないということです。ビルゲイツは、 能力のはしご 何度も何度も、彼が行っているすべてのことについて正確に説明することができず、彼の全体的な成功に貢献しています。

Q:なるほど。つまり、知識の呪いのために、ゲイツは私がビジネスを始める方法、ビジネスプランを書く方法、およびその他すべての基本的なことを知っていると思い込んでいると言っているのですか? 広告

A:はい、その通りです。もう1つの有名な例は、インタビュアーから尋ねられたIBMの非常に成功したセールスマンの例です。 なぜ 彼は売り上げがとても上手だったので、彼はそれに答えました、それは私が咳をやめたからです!

営業の専門家のカップルは彼の答えに非常に混乱していたので、彼らは彼をもっと詳しく調べることにしました。しばらくすると、彼は実際に多くのことを本当にうまくやっていることに気づきました。彼はたくさんの販売戦術を見事に使っていましたが、彼はそれに気づいていませんでした。彼は当然営業で才能がありました。

この小さな話の教訓は、IBMの営業担当者が彼が成功した理由を誤って説明したことです。

ですから、学生とマスターの例えに沿って、IBMのセールスマンをマスターとして迎えますか。咳をやめれば、成功するセールスマンになると言います。 —または、あなたが間違っていることを正確に説明し、成功への旅の次のステップにあなたを導くことができる、あまり成功していないマスターが欲しいですか?

誰を選ぶか知っています…広告

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